Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (671)

Pertinence
Selected Pertinence

oui bien sûr mon problème moi c'est la durée, j'ai des activités le soir (protec° animaux) et là je vais être plusieurs jours sans tél et en pleine période de fêtes - idem j'ai galaxy S6

0

0

Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon

Problème

Il faut simplement installer le plugin flash player pour les navigateurs autres que IE / Edge et ça fonctionnera sur Chrome et Firefox... l'active X flash étant lui inclus dans l'OS à partir de Windows 8 ...

 vers la conversation : 

0

0

125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?

Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :

Question

Solution acceptée

Arrêts sur image sur VOO TV+

Bonjour, J ai souvent des arrêts (les 3 points ) après 2 ou 3 heures sur voo tv+ , je suis sur pc cablé avec firefox, y a t il une application à privilégier ( firefox, chrome ou edge ? ). Merci

Question

67

4

0

Solution acceptée

Bonjour daniel17101962, Je vous confirme l'envoi de votre duplicata de facture du smartphone Samsung Galaxy j5 par e-mail dans le courant de la journée. Bonne fin de journée ! :relaxed:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Facture smartphone VOOmobile

Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?

Question

Même soucis pour ma part. Dès le passage sur le réseau luxembourgeois, que ce soit tango.lu ou post.lu, le débit est quasiment inexistant alors que le logo 4G s’affiche sur galaxy s10. 

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Nb : Impossible de vous envoyer un MP , j'ai un message "CSRF token invalid" qui apparaît tout le temps.J'ai le même problème lorsque j'utilise Vivaldi, et je dois utiliser Firefox ou Edge pour pouvoir envoyer un MP:thinking:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Profiter du webdeal tout en étant déjà client

Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi

Question

Solution officielle

Garantie Samsung

Bonjour, J'ai regardé dans mes documents administratifs et je ne trouve pas quel document fait office de garantie pour le Samsung galaxy s20 fe que je viens de recevoir.Serait-il possible de me l'envoyer ? Faut il enregistrer le produit auprès de Samsung pour activer la garantie ?

Question

84

4

0

Oui bon moi je n’ai que des iPhones alors ça va 🤔 ma compagne un Samsung galaxy pas cher , je sais plus le modèle et android 12 , fonctionne aussi

 vers la conversation : 

0

0

Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

Bonjour Cedric , Je ne retrouve pas non plus ma facture pour le smartphone Galaxy S8 acheté en 2017. Pourriez-vous m'en envoyer une copie svp ? D'avance merci à vous, Gauthier Scheyven

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Facture smartphone VOOmobile

Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?

Question

Sans réponse concrète de leur part ou geste commercial de leur part (je souhaiterai changer mon Samsung Galaxy S8), j'enverrai copie de toute cette dusction chez Test Achat où je suis client depuis +de 10 ans.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Promo voo

Bjr, ayant déjà un abonnement QuatroMax depuis LONGTEMPS, je voulais savoir comment bénéficier également du cadeau comme le gsm XIAOMI? Grand merci. P. SCARPONE

Question

OK ce soir je fais un film lors d'un essai de connexion a par exemple Instagram (super lent en wifi sur mon Samsung S6 Edge + et super rapide en 4G) IPV6 ON puis OFF pour comparer

 vers la conversation : 

0

0

Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Solution acceptée

Commande de smartphone impossible : "Revamp Blocking Page

Bonjour à tous Alors j essaie de commander un smartphone samsung  Galaxy s21FE Couleur Olive sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m

Question

83

10

0

J'ai testé sur Edge et Firefox et c'est pareil mais ce que je trouve bizarre c'est que dans l'interface du modem d'Orange, l'adress IP publique est celui que j'ai recu avec VOO et pas celui que j'avais avec Orange.

 vers la conversation : 

0

0

Interface de mon ancien modem de chez Orange.

Bonjour, Récemment j’ai changé d’opérateur vers VOO mais quand je vais sur 192.168.0.1, l’interface du modem d’Orange s’affiche alors que mon modem Orange est débranché. Pouvez-vous m’expliquer qu’est-ce qu’il se passe ?

Question

Bonjour,Aucun problème pour ma part avec Chrome , Firefox, Edge et Opéra dans leur version la plus récente.A tout hasard, vérifiez si la touche Majuscule du clavier ne serait pas active, si c'est le cas désactivez-la …..

 vers la conversation : 

0

pas d'accès à voomotion

Je ne parviens pas à accéder à Voomotion . Le message suivant apparaît : Votre identifiant et/ou mot de passe semblent incorrects. Veuillez réessayer. Quelqu'un peut-il m'aider ? merci

Question

XENA Effectivement un petit bug :joy:, personnellement j'ai pareil sur chrome et edge pas essayé sur d'autres navigateurs je suis sur une nouvelle install de Win du coup pas eut le temps de tout réinstaller.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?

Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet

Problème

Bonjour djet, Cette fonction permet d'économiser de la batterie lorsque vous quittez des yeux votre écran pendant vos appels. Cependant, cette fonctionnalité devrait fonctionner via un petit capteur de lumière comme pour votre ancien Galaxy S5 si b

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ecran qui s’éteint lors d'appels sur Samsung Galaxy S9

Bonjour, Je viens d'acheter un S9 et à chaque fois que je passe un appel, l'écran s'éteint et devient noir. Comment y remédier ? Avant j'avais un Galaxy S5 et dessus j'avais un capteur. L'écran ne s'éteignait que quand j'approchais le GSM prêt de mon oreille. Merci Djet

Question

Bonjour, au risque de répéter une énième foi les doléances liée a la migration mobile du réseaux orange au réseaux Voo ...... La connexion 4g ( j'en suis un grand utilisateur ) est catastrophique dans 50% des endroits que je visite , surtout a l’int

 vers la conversation : 

0

0

Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Bonjour @Marcs, Je viens d'ouvrir la page sur Firefox, Chrome, Explorer et Edge et je n'ai pas ce souci. N'hésitez pas à vider le cache des pages VOO et relancer celle-ci. :)

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Hello J’ utilisais le plus souvent IE11 mais depuis 2 semaines je n’ utilise que le nouveau Edge de Microsoft basé sur Chromium et je dois dire que je n’ai aucun souci particulier…  Cà fonctionne très bien comme sous Firefox d’ailleurs.

 vers la conversation : 

0

0

Chrome et Fork - gel en permanence

Bonjour la Communauté, Cela fait des semaines que je bloque sur un problème, dont quelques foras dédié ne savent m’aider. Que j’utilise Chrome / Chromium, ou ces forks, n’y change quoi que ce soit. Toutes les dix secondes (à peu près), le navigateur “gèle” ou “Freeze”, comme vous voulez, durant cinq

Question

@FyrosisVotre console n'est certainement pas correctement configurée ... Vous faites comment votre test sur la console ?voici un speedtest fait via le navigateur Edge de ma Xbox One ...URL : http://beta.speedtest.netle même test sur mon pc :

 vers la conversation : 

0

0

Connexion en ligne ps4

Bonjour, ma console étant connecter par câble me donne un type de nat3 pour la plus part des jeux pourriez vous remédiez à ca? Merci d'avance

Question